年末年始の営業についてのお知らせ
いつもcoinbookをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当社の2024年12月31日(火)~2025年1月5日(日)の営業につきまして、以下の通りご案内いたします。
◆暗号資産のお取引
取引所売買・ステーキングは通常通りご利用いただけます。
販売所売買につきましては、12月31日(火)~1月5日(日)は休業とさせていただきます。
◆日本円の入金
通常通りご入金いただけます。
※お振込み手続きの年末年始のお取り扱いにつきましては、お振込み手続きを行われる金融機関にてご確認ください。
◆日本円の出金
12月30日(月)以降の出金申請は1月6日(月)より順次のご対応となります。
◆暗号資産の入庫・出庫
通常通りご利用いただけます。
※ただし、通常よりお時間がかかる場合がございます。
◆口座開設
口座開設のお申込受付はしておりますが、審査は1月6日(月)より順次のご対応となります。
※12月31日(火)以降にいただいたお申込みにつきましては、通常より審査にお時間をいただく場合がございます。
◆カスタマーサポート
お問い合わせ受付はしておりますが、回答は1月6日(月)より順次のご対応となります。
※年内については12月30日(月)17時までの対応となります。
◆OTC取引
12月31日(火)~1月5日(日)は休業とさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
その他、ご不明な点などございましたら、当社カスタマーサポートまでお問合わせください。
2025年もcoinbookを宜しくお願い申し上げます。